Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále "VOP") upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím v oblasti prodeje zboží, které jsou nabízeny prostřednictvím internetového obchodu ADkom na adrese http://www.licenceprostudenty.cz (dále "Obchod").
II. Prodávající a kupující
1. Prodávající
Prodávajícím je pro účely nákupu a prodeje prostřednictvím Obchodu:
ADkom s.r.o., sídlo Hennerova 227/8, 150 00 Praha 5, IČ 27406733 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložka 110014
2. Kupující
Kupujícím je pro účely nákupu prostřednictvím Obchodu zákazník, který registrací v systému Obchodu souhlasí se zněním VOP, a má zájem o koupi zboží, které je v Obchodě nabízeno. Tento zájem Kupující potvrdí odesláním objednávky prostřednictvím systému Obchodu. Kupujícím může být fyzická osoba, fyzická osoba podnikatel, nebo právnická osoba zastoupena jednatelem nebo pověřenou osobou.
III. Registrace
1. Registrace
Registrace Kupujícího je nezbytnou podmínkou pro uzavření obchodního vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím. Při registraci je Kupující povinen uvést pravdivě všechny údaje, které jsou Prodávajícím vyžadovány jako povinné (označené tučným písmem).
Ostatní údaje Kupující uvést může (ale nemusí), zejména pro zlepšení komunikace s Prodávajícím. Registraci uzavírá Kupující dobrovolně, z vlastní vůle, a má právo požadovat kdykoli od Prodávajícího její úplně zrušení.
2. Zrušení registrace
Požadavek na zrušení registrace musí Kupující odeslat e-mailem na adresu Prodávajícího, a to ze stejné e-mailové adresy, jakou Kupující uvedl při registraci. Ve výjimečném případě (ztráta e-mailové adresy) může Prodávající určit Kupujícímu jiný způsob zrušení registrace. Prodávající se zavazuje k odstranění registrace (resp. registračních údajů) Kupujícího nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení požadavku na zrušení, s výjimkou nenadálých a Prodávajícím neovlivnitelných faktorů (nefunkčnost internetového obchodu ze strany poskytovatele systému apod.).
3. Ochrana osobních údajů
Prodávající se zavazuje, že osobní údaje poskytnuté mu Kupujícím bude chránit podle platných právních předpisů, a nebude je poskytovat žádné třetí straně, s výjimkou údajů nezbytných pro dopravu zboží Kupujícímu (jméno, příjmení, úplná adresa, telefon, mobilní telefon).
4. Zasílání reklamních zpráv
Dle platné legislativy není možné považovat registraci Kupujícího současně za souhlas se zasíláním reklamních zpráv. Prodávající se zavazuje respektovat platnou legislativu; pokud si Kupující nevyžádá sám zasílání reklamních zpráv v rámci objednávky, nebude mu žádné takové zprávy posílat. Výjimku může tvořit pouze obecná zpráva, kterou Prodávající nabídne Kupujícímu zasílání reklamních zpráv.
5. Informativní zprávy
Za reklamní zprávy nemohou být v žádném případě považovány informativní e-maily, které jsou systémem Obchodu automaticky posílány jak Prodávajícímu, tak i Kupujícímu, a to na základě nové registrace Kupujícího, změny údajů provedené přímo Kupujícím, nebo objednávkou zboží.
IV. Nákup zboží
1. Ochranné známky
Kupující si je vědom, že koupí produktů od Prodávajícího nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log nebo patentů, pokud není v konkrétním případě sjednáno zvláštní smlouvou jinak.
2. Vyobrazení a popis zboží
Kupující si je vědom, že veškeré produkty nabízené prodávajícím v Obchodě používají pouze ilustrativní obrázky a popis bez záruky. Kupující si je dále vědom, že rozdíly mezi skutečným vzhledem nebo vlastnostmi výrobku oproti ilustrativnímu obrázku a nezávaznému technickému popisu uvedeným na internetových stránkách Obchodu nemohou být důvodem k reklamaci. Přesné vyobrazení a závazný popis zboží si může Kupující od Prodávajícího kdykoli vyžádat.
3. Ceny
Všechny ceny uvedené v Obchodě jsou smluvní a nezávazné, v zásadě však platí, že ceny zobrazené v Obchodě jsou Prodávajícím dodržovány přesně tak, jak jsou zobrazeny. Závazná cena je taková, kterou Prodávající (nikoli automatický systém Obchodu!) Kupujícímu potvrdí zvláštním e-mailem.
4. Objednání zboží
Objednání zboží v systému obchodu je bráno jako závazná objednávka. Po objednání má Kupující nejvýše 30 minut na to, aby svou objednávku zrušil, a to pouze:
a) e-mailem na adrese obchod@adkom.cz (do e-mailu je nutno uvést: "Žádám o zrušení objednávky číslo /zde uvést číslo objednávky/") nebo
b) pomocí SMS zprávy na čísle 602 356 348 (do textu je nutno uvést "Žádám o zrušeni objednávky číslo /zde uvést číslo objednávky/")
Pokud Kupující objednávku uvedeným způsobem nezruší, je dále považována za závaznou a Prodávající podnikne potřebné kroky k dodání zboží. Kupující je poté povinen objednané zboží odebrat a zaplatit. V případě odmítnutí převzetí zboží Kupujícím má Prodávající právo účtovat Kupujícímu až 100% ceny objednaného zboží jako náhradu škody.
V. Platební podmínky
1. V hotovosti
Kupující zaplatí za zboží v hotovosti v okamžiku jeho převzetí přímo prodávajícímu, nebo prodávajícím pověřenému zaměstnanci.
V případě dohody může Kupující Prodávajícímu předat platbu za zboží i před jeho převzetím. Tímto způsobem lze platit pouze za zboží přebírané osobně Kupujícím nebo doručené autodopravou prodávajícího.
2. Dobírkou
Kupující zaplatí za zboží v okamžiku jeho převzetí pracovníkovi firmy zajišťující přepravu. Tímto způsobem lze platit pouze za zboží v hodnotě do 100.000,- Kč bez DPH, doručené kurýrní službou prodávajícího.
3. Převodem
Kupující zaplatí za zboží bankovním převodem na účet Prodávajícího.
Tento způsob platby lze využít pouze pro platbu předem oproti vystavení proforma faktury nebo daňového dokladu (dle konkrétního zboží).
VI. Dodací podmínky
1. Osobní odběr
Kupující si zboží vyzvedne osobně přímo na korespondenční adrese Prodávajícího:
ADkom, s.r.o., Hennerova 227/8 Praha 5. Tento způsob doručení zboží lze využít pouze po předchozí dohodě s Prodávajícím.
2. Kurýrní služba
Kupujícímu je zboží doručeno prostřednictvím kurýrní služby.
3. Dodávka pomocí služeb České pošty s.p.
Podrobnosti k doručení zboží a aktuální ceny za doručení jsou zveřejněny, na internetových stránkách Obchodu nebo jsou součástí objednávky zboží.
VII. Záruční podmínky
1. Zákonná záruka
Na veškeré zboží je Prodávajícím poskytnuta Kupujícímu záruka dle platných právních předpisů. Některé zboží má omezenou životnost, která je v takovém případě vždy u zboží uvedena a nelze u něj po uplynutí uvedené doby životnosti uplatňovat záruku.
2. Prodloužená záruka
Některé zboží může mít záruku delší, než je stanoveno právními předpisy. V takovém případě je doba záruky vždy u konkrétní položky zboží uvedena.
3. Reklamace
Reklamace zboží se řídí Reklamačním řádem, který je k dispozici, stejně jako tyto VOP, na internetových stránkách Obchodu http://www.licenceprostudenty.cz.
VIII. Odstoupení od koupě (platí pouze pro koncové zákazníky)
1. Osobní odběr prodávajícího
V případě osobního převzetí má Kupující právo si zboží prohlédnout a vyzkoušet v místě převzetí. Na jakékoli pozdější pokusy o odstoupení od koupě nemusí brát Prodávající zřetel, s výjimkou případů dle platných právních předpisů ČR.
2. Kurýrní služba
Kupující může podle platných právních předpisů odstoupit od koupě zboží, které mu bylo doručeno libovolnou přepravní službou bez udání důvodu, a to nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí.
Pro uplatnění odstoupení od koupě zboží musí Kupující postupovat tímto způsobem:
a) Odeslat e-mail (nebo dopis) Prodávajícímu, ve kterém uvede text: "Chci jednostranně odstoupit od koupě zboží, definovaném na faktuře č. (zde uvést číslo faktury) ze dne (zde uvést datum vystavení faktury) a požaduji vrácení částky ve výši (zde uvést částku uvedenou na faktuře). Částku chci vrátit na účet číslo (zde uvést číslo účtu)." Dále uvede datum, čitelně jméno a příjmení, zákaznické číslo (pokud existuje) a podpis.
b) Doručit zboží na adresu prodávajícího, a to buď po předchozí dohodě osobně, nebo libovolnou přepravní službou. K doručenému zboží přiložit kopii e-mailu (dopisu) popsaného v bodě a).
Zboží doručené Kupujícím zpět na adresu prodávajícího, musí splňovat tyto náležitosti:
a) musí být nepoškozené
b) musí být kompletní, včetně veškerého příslušenství, dokumentace, záručního listu apod.
c) ke zboží musí být přibalena kopie dokladu o koupi (faktury)
d) zboží nesmí být zasláno na dobírku (nebude přijato!)
Možnost odstoupení od koupě se nevztahuje na tyto položky:
a) zboží upravené na přání Kupujícího, nebo zboží objednané výslovně na přání Kupujícího, které nebylo v době objednání skladem
b) spotřební zboží, kterého je použitím spotřebována část jeho hodnoty a nelze jej vrátit do původního stavu před koupí
Při splnění všech uvedených podmínek pro odstoupení od koupě obdrží Kupující od Prodávajícího peníze na účet, jehož číslo uvedl do dopisu o odstoupení od koupě. Peníze obdrží Kupující nejdéle do 30 pracovních dnů od obdržení zboží Prodávajícím.
V případě nesplnění uvedených podmínek není Prodávající povinen zboží přijmout, a může Kupujícímu účtovat všechny přímé vzniklé náklady.
IX. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.5.2007.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit VOP bez předchozího upozornění.